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INFORMATION(2020/05/26 NEW!)

デジポット運営より問い合わせの返信がこないと言うユーザ様へ

返信がない詐欺だとか一方的にメールして来るユーザ様がおられますが、
ドメイン拒否設定やご自分のメールアドレスを間違えていないか確認してください。


こちらからのメールがドメイン拒否設定やメールアドレスの間違いにより送信できない状況です。

ユーザ様の設定によりこちらからメールが送信できませんのでドメイン拒否設定を解除して再度お問い合わせ下さい。

お問い合わせの前にメールアドレスの確認をお願い致します。

いつもご利用ありがとうございます。

2020年4月1日より1回のカードの決済合計が500円以上でないと利用できない仕様となりました。

銀行振込、コンビニ、ビットキャッシュは今まで通り利用可能です。

2020-01-14: 本日 11:15 頃、問題を修正しました。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

只今、ダウンロードできない状況が続いております。
ご迷惑おかけして申し訳ありません。
現在、復旧作業中ですのでしばらくお待ち下さい。

先日、購入したデータが一時的にダウンロード出来ない状況でした。
現在復旧しておりますのでご確認下さい。
ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

スマートフォンユーザの方で商品を購入したけど見れない、マイページ(管理画面)に商品が反映されていないの質問が増えております。

スマートフォンはサポート対象外です。

ファイルの再生・閲覧にはアプリが必要な場合があります。

どうしても閲覧できない場合はパソコンで御覧ください。

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