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INFORMATION(2019/06/18 NEW!)

2019/06/18スマートフォンでの閲覧について

スマートフォンユーザの方で商品を購入したけど見れない、マイページ（管理画面）に商品が反映されていないの質問が増えております。

スマートフォンはサポート対象外です。

ファイルの再生・閲覧にはアプリが必要な場合があります。

どうしても閲覧できない場合はパソコンで御覧ください。

2018/03/19コンビニ決済エラーの件 (復旧しました)

※復旧しました。ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

現在コンビニ決済エラーのためご利用いただけませんのでカード・銀行振込・ビットキャッシュをご利用下さい。
ご迷惑おかけして申し訳ありません。
復旧しましたらお知らいたします。

2017/05/01ダウンロードエラーの件 (復旧しました)

※復旧しました。ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

購入したデータが一時的にダウンロード出来ない状況です。
ご迷惑おかけして申し訳ございません。

購入会員ログイン後ダウンロードボタンを押すと、

このサイトにアクセスできません

https://dgpot.com/download.php/order/******/id/******* のウェブページは一時的に停止しているか、新しいウェブアドレスに移動した可能性があります。
ERR_INVALID_RESPONSE

が表示されます。

現在、復旧作業中ですのでしばらくお待ち下さい。

2016/07/07メール不着の件

スマホでキャリアのメールアドレス、フリーメールアドレス特にYahooメールをご利用の方へのメールが届かない場合が多いので受信拒否設定を解除して下さい。

こちらからメール返信しておりますがエラーで連絡が取れませんのでご注意下さい。

2016/05/26カード決済障害復旧のお知らせ

カード決済センターにて障害が発生しておりましたが、以下日時にて回復を確認いたしました。

障害発生時刻　： 2016/05/26 14:45pm
障害復旧時刻： 2016/05/26 18:00pm

障害詳細　：　ネットワーク機器の障害により上記時間帯より、
　　　　　　　一部の決済サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

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